Regeln
Pünktlich aber nicht zu früh kommen!
Es ist sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Hund den Termin zur vereinbarten Zeit wahrnehmen. Eine Verspätung oder auch ein zu frühes Erscheinen von ein paar Minuten kann den Tagesablauf negativ beeinflussen.
Zeitdruck?
Zeitdruck ist bei der Fellpflege - vor allem bei dem ersten Besuch fehl am Platz. Mir ist es wichtig, dass die Hunde sowie die Besitzer sich wohl fühlen und keine Unruhe herrscht. Deshalb nehme ich mir lieber ein paar Minuten mehr Zeit.
Wohlfühlfaktor Ihrer Fellnase
Damit sich Ihr Hund am Anfang bei mir wohlfühlen kann, gehen Sie bitte vor dem Termin mit Ihrem Hund "Gassi". Geben Sie ihm keine großen Mengen an Futter - viele Hunde sind nervös während der Behandlung.
Gehen oder Bleiben?
Jeder Hund ist unterschiedlich - deshalb muss immer individuell gehandelt werden. Hunde die ängstlich sind oder auch schlechte Erfahrungen gemacht haben, benötigen meist ihre Bezugsperson. Anders ist dies bei Hunden ohne Auffälligkeiten: Allgemein gilt, dass der Besitzer des Hundes bei der Behandlung gerne dabei bleiben kann aber ich rate davon ab. Der Hund wird im Beisein seines Besitzers meistens unruhig, was zusätzlichen Stress bedeutet und sich die Behandlungszeit verlängern könnte.
Medikamente / Beruhigungsmittel
Ich gebe Ihrem Hund keine Beruhigungsmittel und bitte Sie, dies auch nicht zu tun. Ich arbeite mit jedem Hund individuell, auch wenn er mehrere Pausen braucht, ich werde die Behandlung an ihn anpassen.
Gesundheit
Bitte teilen Sie mir mit, ob Ihr Hund an einer Krankheit leidet oder ob sich seit Ihrem letzten Besuch oder unserem letzten Gespräch etwas über den Gesundheitszustand Ihres Hundes verändert hat. Wichtig sind auch Allergien, Warzen und Hautveränderungen sowie Ängste.
Hygiene & Flohbefall
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Hund frei von Ungeziefer ist. Hunde mit akutem Flohbefall können aus hygienischen Gründen nicht behandelt werden. Sollte dies bei Ihrem Hund während der Behandlung festgestellt werden, erlaube ich mir, für die komplette Reinigung und Desinfektion des Salons einen Aufpreis von 30 Euro zu berechnen.
Notfall
Im Notfall darf ich einen Tierarzt rufen. Ich trage keine Kosten, wenn der Tierarzt unabhängig von meiner Tätigkeit im Hundesalon hinzugezogen werden muss.
Keine nassen Hunde - Trockenschnitt
Weil das Hundefell nur im trockenen Zustand behandelt bzw. geschnitten werden kann. Sollten draußen nasse Witterungsverhältnisse herrschen, sollten Sie mehr Zeit einplanen. Wenn ich ihren Hund vorher trocknen muss, nimmt der Termin mehr Zeit in Anspruch und der Termin wird somit etwas teurer.
